| |
dziwne zahcowanie chlopakow w marketach a obsluga w sklepach na wiosce
rafal2325 |
Witam
zauważyłem dziwną sytuację jaka się dzieje we Wrocku np. w mediata markach
;) i tego typu wiekszych marketach, obsługa niby jest ale jej nie mam trzeba
się wręcz prosić, aby ci doradzili lub pomogli. natomiast wchodząc do sklepu
na wiosce oczywiscie mniejszego o wiele, panowie chociaż nie chcesz od razu
do Ciebie lecą z pytaniem w czym pomóc itp. itp. jaki miło :) czemu tak nie
ma np. w castorami ikea czy innych tego typu marketach.
Użytkownik "bbl" <bombell@yahoo.com> napisał w wiadomości
news:ei26t6$mrf$1@achot.icm.edu.pl...[color=blue]
> Witam
>
> zauważyłem dziwną sytuację jaka się dzieje we Wrocku np. w mediata markach
> ;) i tego typu wiekszych marketach, obsługa niby jest ale jej nie mam[/color]
trzeba[color=blue]
> się wręcz prosić, aby ci doradzili lub pomogli. natomiast wchodząc do[/color]
sklepu[color=blue]
> na wiosce oczywiscie mniejszego o wiele, panowie chociaż nie chcesz od[/color]
razu[color=blue]
> do Ciebie lecą z pytaniem w czym pomóc itp. itp. jaki miło :) czemu tak[/color]
nie[color=blue]
> ma np. w castorami ikea czy innych tego typu marketach.[/color]
W Castoramie bardzo często czekałem po 30 minut na kogoś z działu, żeby
przyszedł mi doradzić. Było też tak, że nikogo się nie doczekałem. Kilka
razy się też zdarzyło, że to ja doradzałem sprzedawcy.. Ogólnie jeśli chodzi
o poziom obsługi klienta w Castoramie, to ręce opadają. W Media Markt
ostatnio zauważyłem, że klienta zlewają, chyba kierują się tym "nie kupisz
Ty, to kupi następny"
--
OpeK
> się wręcz prosić, aby ci doradzili lub pomogli. natomiast wchodząc do sklepu[color=blue]
> na wiosce oczywiscie mniejszego o wiele, panowie chociaż nie chcesz od razu
> do Ciebie lecą z pytaniem w czym pomóc itp. itp. jaki miło :) czemu tak nie
> ma np. w castorami ikea czy innych tego typu marketach.[/color]
W sklepie na wiosce ceny są zwykle przynajmniej o 20% wyższe niż w dużym
markecie z elektroniką/AGD, poza tym mają tylko po kilka-kilkanaście
sztuk każdego sprzętu, więc muszą stawać na głowie, żeby to sprzedać.
Ja np. nie znoszę, jak ktoś od progu sklepu leci z pytaniem, w czym
może mi pomóc i dlatego obsługa w Ikei bardzo mi się podoba ;)
T.
Użytkownik "bbl" <bombell@yahoo.com> napisał w wiadomości
news:ei26t6$mrf$1@achot.icm.edu.pl...[color=blue]
> Witam
>
> zauważyłem dziwną sytuację jaka się dzieje we Wrocku np. w mediata markach
> ;) i tego typu wiekszych marketach, obsługa niby jest ale jej nie mam
> trzeba się wręcz prosić, aby ci doradzili lub pomogli. natomiast wchodząc
> do sklepu na wiosce oczywiscie mniejszego o wiele, panowie chociaż nie
> chcesz od razu do Ciebie lecą z pytaniem w czym pomóc itp. itp. jaki miło
> :) czemu tak nie ma np. w castorami ikea czy innych tego typu marketach.
>
>[/color]
oj tak, najlepszy był motyw, gdy chciałem w MM "obejrzeć" głośniki do kompa.
Co ja je włączyłem, to obsługa pyk i słuchali obok we czterech nowego
zestawu 5.1, który właśnie rozstawili :)
roznie z tym bywa, ja nie lubie jak ktos z obslugi chodzi za mna i patrzy,
czy nie kradne. Rozumiem obsluge sklepu, ze odpowiedzialnosc itp., ale mimo
to wiecej do takiej instytucji nie przyjde.
A czy ceny, jak ktos npisal, sa 20% wyzsze na wioskach? Bylam w Euro AGD i
nie widze, zeby tam bylo taniej. Juz wole Allegro :))
> A czy ceny, jak ktos npisal, sa 20% wyzsze na wioskach? Bylam w Euro AGD i[color=blue]
> nie widze, zeby tam bylo taniej.[/color]
Mi chodziło o prawdziwą wioskę, typu miasteczko 10k mieszkańców
oddalone o 70 km od Wrocławia, przy Rynku są dwa sklepy
z elektroniką, w obu ceny niemal identyczne, wyższe od wrocławskich
przynajmniej o 20% i o połowę od cen w sklepach internetowych.
T.
> do Ciebie lecą z pytaniem w czym pomóc itp. itp. jaki miło :) czemu tak[color=blue]
> nie[/color]
to nie jest autentyczna radość, tylko nauczono ich tego w ramach
podstawowego szkolenia. a z "doradzaniem" już niestety jest gorzej.
wroclawiak31
A ja stary Wroclawiak przeniosłem sie na wieś, mieszkam juz tak od roku.
Znajomi zaś jak im opowiadam jak się na wsi żyje to nie chcą wierzyć.
Załatwianie spraw w gminie - czysta przyjemność,
na poczcie jak przyjdzie przesyłka to Panie wysyłaja do mnie SMS-a.
Kosmos jak nie w tym kraju.
Faktem jest wszystko jest droższe, no ale luksus kosztuje :)
Robert
SP6VWX napisał(a):[color=blue]
> A ja stary Wroclawiak przeniosłem sie na wieś, mieszkam juz tak od roku.
> Znajomi zaś jak im opowiadam jak się na wsi żyje to nie chcą wierzyć.
> Załatwianie spraw w gminie - czysta przyjemność,
> na poczcie jak przyjdzie przesyłka to Panie wysyłaja do mnie SMS-a.
> Kosmos jak nie w tym kraju.
> Faktem jest wszystko jest droższe, no ale luksus kosztuje :)
>[/color]
Ciekawe co to za gmina. Jak Miękinia to tylko kolesi tak załatwiają. Tam
jest jak w "Misiu" :(
Cyprian
OpeK napisał(a):
[color=blue]
> W Castoramie bardzo często czekałem po 30 minut na kogoś z działu, żeby
> przyszedł mi doradzić. Było też tak, że nikogo się nie doczekałem. Kilka
> razy się też zdarzyło, że to ja doradzałem sprzedawcy.. Ogólnie jeśli chodzi
> o poziom obsługi klienta w Castoramie, to ręce opadają. W Media Markt
> ostatnio zauważyłem, że klienta zlewają, chyba kierują się tym "nie kupisz
> Ty, to kupi następny"[/color]
Wiesz, obsługa jest coraz słabsza, bo z takich miejsc też się ludzie
zwalniają. W końcu tam też idioci nie pracują. Jak zarabiasz 1100 pln za
pracę świątek, piątek i niedziela to może wreszcie ku****a trafić i
spadasz do innej firmy albo na Wyspy. Jeśli jesteś stałym klientem
jakiegoś marketu to juz pewnie zauważyłeś, że twarze się coraz szybciej
zmieniają... A przeszkolenie nowych trwa... Jak się ich w ogóle znajdzie.
H.
> W Castoramie bardzo często czekałem po 30 minut na kogoś z działu, żeby[color=blue]
> przyszedł mi doradzić. Było też tak, że nikogo się nie doczekałem. Kilka
> razy się też zdarzyło, że to ja doradzałem sprzedawcy.. Ogólnie jeśli
> chodzi o poziom obsługi klienta w Castoramie, to ręce opadają.[/color]
I tak jest dużo lepiej niż leroju... Tam to i po pół godzinie nikogo się
nie doprosisz o pomoc, nawet jak ludzi nie ma. Tylko odsyłają do punktu
informacji... pustego.
--
___________________________________________MAT________
zanotowane.pldoc.pisz.plpdf.pisz.ploprawy.xlx.pl
|
|
